O processo administrativo
Se observarmos como se desenvolve a vida de cada organismo social (e principalmente a daqueles que, como a empresa, o homem forma livremente), podemos distinguir duas fases ou etapas principais.
A comparação com o que acontece na vida dos organismos físicos esclarecerá melhor essas duas fases.
Refere-se à estruturação ou construção do organismo. Nele, a partir de uma célula, os tecidos e órgãos são diferenciados e definidos, até que o ser seja integrado em toda a sua plenitude funcional, adequado para o desenvolvimento normal das atividades ou funções próprias ou específicas.
Quando o corpo está totalmente estruturado. desenvolve as funções em toda a sua plenitude, operações ou atividades inerentes a toda a sua complexidade variada mas coordenada, que tende a realizar a vida daquele organismo.
O mesmo acontece em um organismo social: em sua primeira etapa, a partir da iniciativa de uma ou poucas pessoas, tudo é direcionado para a estruturação desse organismo;
Ouando devidamente estruturado, ocorre uma segunda etapa que consiste no seu funcionamento ou funcionamento normal, para atingir os objetivos propostos.
Para efeito de um melhor entendimento deste tema, alguns critérios de diversos autores sobre as etapas do processo administrativo são definidos a seguir:
-Henry Fayol. Etapas: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
-Koontz & O’Donnell. Etapas: planejamento, organização, integração, direção e controle.
-G. R. Terry. Etapas: planejamento, organização, execução e controle.
-Agustín Reyes Ponce. Etapas: previsão, planejamento, organização, integração, direção e controle.
-Burt K. Scanlan. Etapas: planejamento, organização, direção e controle. De acordo com as propostas anteriores sobre o processo administrativo, pode-se concluir que existem seis etapas básicas para seu estudo e conformação de suas duas fases principais.
Fase estática, composta de previsão, planejamento e organização, onde se questionam O que vai ser feito? e como isso vai ser feito? respectivamente.
A outra fase, a dinâmica cuja implementação dentro da organização permite ver mais claramente o que está sendo feito no momento, e também poder avaliar tais ações; aqui estão as fases de integração, direção e controle.