Essa abordagem foi desenvolvida pela empresa de consultoria McKinsey & Company. Hoje tornou-se muito popular. A característica mais marcante desse modelo é que ele foi amplamente testado em várias empresas e foi usado por prestigiadas escolas de administração como Harvard e Stanford. Dessa forma, teoria e prática parecem apoiar-se mutuamente no estudo e análise da administração. Os 7-S são os seguintes:
Habilidade: A empresa deve determinar sua verdadeira capacidade para alguma coisa.
Estrutura: As funções desempenhadas na empresa devem ser claramente definidas, bem como o organograma da empresa.
Sistemas: refere-se aos processos e fluxos formais e informais da empresa.
Estilo (Style): definição de como agir em tempos de crise.
Pessoal (Pessoal): o recurso humano, suas características, sua educação, etc.
Valores compartilhados: o que a empresa significa e compartilha com as pessoas.
Estratégia (estratégia): o plano de alocar recursos e alcançar uma vantagem competitiva.